第1021章
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第1021章
《揭露行业内幕,有多少产品你买到的是假货?》
在这个帖子里,从慕容家旗下的商场所查出来的问题商品,全部拍照上传,高清细节图加上相关部门的处罚通知。
让大家对于慕容家的产品,以及慕容家商场产生了生理性厌恶。
“总裁,慕容慕容接到的投诉得越来越多了,如果客服再不介入,我怕是会影响整个网站啊?”
孙树林坐在慕容依涛面前,一脸的愁容。
慕容慕容,是慕容家在购物网站上的旗舰店,走的是高端路子,下属几个分店分别出售服装、食品、化妆品、玩具等等产品。
可是这两天店铺收到的投诉越来越多,还引来了大批的退货潮。
无数消费者要求网站按照自己承诺的三倍赔偿金来赔偿他们的损失。
不管客服如何道歉,并承诺可以补寄同款产品,消费者都不同意。
【你们家的面包里吃出了虫子啊,我都不敢想象你们的生产线到底是什么样子的,小作坊吧?还补寄同款产品,是怕我们吃不死,想要加大剂量吗?】
【补寄同款产品?一张面膜已经烂脸了,再来一张?你们是何居心啊?】
【你们的玩具里面居然有毒啊,可怕不可怕?那可是买给孩子玩儿的啊,就不说达到食品级了,至少也不应该有毒吧?黑心慕容氏,烂心烂肚肠!】
此类评论比比皆是。
孙树林在事情刚一出现苗头的时候就请示了慕容依涛。
慕容依涛却根本就不在意:“不就是一些差评吗,直接删除掉就是了。”
孙树林也想不理会啊。
可是网站不理会,甚至还删除差评的行为,激怒了一些消费者,他们干脆把这些差评整理成了短视频,发到了视频网站上。
尤其是那个隶属于辰安影视的短视频平台,一打开,首页推送全是与慕容慕容出售产品的相关信息。
孙树林见事情捂不住了,不得不赶来同慕容依涛商量。
“好,那就把问题商品下架,网店暂时关闭吧。”
孙树林这才抹了一把汗,把相应的命令发布下去后,又一脸担忧地看向了慕容依涛:
“总裁,这一次南宁玉是真疯了,不让他咬下一块儿肉,他不会罢休的。所以我想,不如我们让一步?”
“让一步?”慕容依涛沉下了脸,“你敢让第一步,他就能逼着你让第二步。网店我已经让你关闭了,接下来的事情,你就不用操心了。”
孙树林垂下头不再说话了。
他都把您逼得闭店了,这已经不是让一步的问题,这是败了一步啊亲。
不过,孙树林知道慕容依涛从来都不是什么善男信女,这一次,他只怕是要与南宁玉硬磕到底了。
只是,南宁玉,真的像慕容依涛说的那样,只是一个气数将尽的家族企业里的小人物吗?
孙树林觉得不是。
单就这一次网络上的战争来看,慕容依涛看不出来,可他孙树林看得出来,南宁玉并不是孤军奋战。
他身边绝对有高手在辅助。
如今,辰安影视势头正足,辰安影视旗下的视频网站用户量也是同类网站里的佼佼者。
有他打头阵为南宁玉站台,其他的视频网站自然也就跟风而来。
以至于现在你打开网站,看不到一条关于慕容家产品的负面消息,都会觉得不正常。
孙树林以为闭了这些负面评论太多的网店之后,过上几日,这波热度自然也就凉了,可是令他没想到的,这只是一个开始。
第1021章
《揭露行业内幕,有多少产品你买到的是假货?》
在这个帖子里,从慕容家旗下的商场所查出来的问题商品,全部拍照上传,高清细节图加上相关部门的处罚通知。
让大家对于慕容家的产品,以及慕容家商场产生了生理性厌恶。
“总裁,慕容慕容接到的投诉得越来越多了,如果客服再不介入,我怕是会影响整个网站啊?”
孙树林坐在慕容依涛面前,一脸的愁容。
慕容慕容,是慕容家在购物网站上的旗舰店,走的是高端路子,下属几个分店分别出售服装、食品、化妆品、玩具等等产品。
可是这两天店铺收到的投诉越来越多,还引来了大批的退货潮。
无数消费者要求网站按照自己承诺的三倍赔偿金来赔偿他们的损失。
不管客服如何道歉,并承诺可以补寄同款产品,消费者都不同意。
【你们家的面包里吃出了虫子啊,我都不敢想象你们的生产线到底是什么样子的,小作坊吧?还补寄同款产品,是怕我们吃不死,想要加大剂量吗?】
【补寄同款产品?一张面膜已经烂脸了,再来一张?你们是何居心啊?】
【你们的玩具里面居然有毒啊,可怕不可怕?那可是买给孩子玩儿的啊,就不说达到食品级了,至少也不应该有毒吧?黑心慕容氏,烂心烂肚肠!】
此类评论比比皆是。
孙树林在事情刚一出现苗头的时候就请示了慕容依涛。
慕容依涛却根本就不在意:“不就是一些差评吗,直接删除掉就是了。”
孙树林也想不理会啊。
可是网站不理会,甚至还删除差评的行为,激怒了一些消费者,他们干脆把这些差评整理成了短视频,发到了视频网站上。
尤其是那个隶属于辰安影视的短视频平台,一打开,首页推送全是与慕容慕容出售产品的相关信息。
孙树林见事情捂不住了,不得不赶来同慕容依涛商量。
“好,那就把问题商品下架,网店暂时关闭吧。”
孙树林这才抹了一把汗,把相应的命令发布下去后,又一脸担忧地看向了慕容依涛:
“总裁,这一次南宁玉是真疯了,不让他咬下一块儿肉,他不会罢休的。所以我想,不如我们让一步?”
“让一步?”慕容依涛沉下了脸,“你敢让第一步,他就能逼着你让第二步。网店我已经让你关闭了,接下来的事情,你就不用操心了。”
孙树林垂下头不再说话了。
他都把您逼得闭店了,这已经不是让一步的问题,这是败了一步啊亲。
不过,孙树林知道慕容依涛从来都不是什么善男信女,这一次,他只怕是要与南宁玉硬磕到底了。
只是,南宁玉,真的像慕容依涛说的那样,只是一个气数将尽的家族企业里的小人物吗?
孙树林觉得不是。
单就这一次网络上的战争来看,慕容依涛看不出来,可他孙树林看得出来,南宁玉并不是孤军奋战。
他身边绝对有高手在辅助。
如今,辰安影视势头正足,辰安影视旗下的视频网站用户量也是同类网站里的佼佼者。
有他打头阵为南宁玉站台,其他的视频网站自然也就跟风而来。
以至于现在你打开网站,看不到一条关于慕容家产品的负面消息,都会觉得不正常。
孙树林以为闭了这些负面评论太多的网店之后,过上几日,这波热度自然也就凉了,可是令他没想到的,这只是一个开始。