762招待不周
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龚叔又要收钱又要接待,除非有两只手,否则真是要吃力死了。
“我打算近期内再招个人进来。”迟子鱼说。
如今店里经营的范围越来越广,客人也一天天地多了起来,难免有招待不周的地方。
“是个好主意。”张大娘道。
“恩。”
“我先把这几杯饮品端出去,免得他们等急了。”
“去吧。”
……
龚叔在前院手忙脚乱,分身乏术。
有些客人已经等不及了,脸上露出焦躁之色。
“怎么我点的绿豆沙还没来啊?”
“您再等等,小的这就过去催催。”龚叔才服务完一桌的人,又赶紧过来这边。
客人都要发火了,不耐烦道,“怎么回事,我都等了这么久了……”
“来了来了!”
张大娘脚底生风地赶了过来。
“这是您的绿豆沙。”
“这是您的西瓜冰沙……”
客人这才平复下心情。
“真是很抱歉,我们店里一小二才回家做农活去了,最近店里人手有些紧缺,大家忙不过来。”张大娘好声好气地致歉。
“明知道客人多,也不多招几个小二。
下次再这样,不管你们店里的冰沙多好喝,我们死也不会过来了。”
“就是,害得我们等了这么久,简直就是在浪费我们的时间……”
张大娘和龚叔都挨了抱怨,却也默默地陪着笑。
除了道歉,也没发脾气。
干服务行业的,难免有受气的地方,心态放平和就好了。
好不容易一场大雨散去。
暂时落脚的客人喝了茶水,吃了点心,便纷纷赶回家去了。
嘈杂的人声雨声也都销声匿迹,铺子重新归于平静。
迟子鱼等人这才消停下来。
店铺里人来人往的,沾了不少水渍和泥巴印,已经脏地不忍直视了。
迟子鱼去后院打了水过来,擦桌子擦椅子,还有拖地。
今天的客人多到椅子供不应求,好多人都是站着的。
其实多数人只是见店里宽敞,进来躲雨的。
有些人看到店里有吃食提供,看价格还挺便宜,便忍不住点了些吃食。
“今天有个客人碰坏了我们店里的一盆多肉,他说是人太多了,把他挤到了货架上。
这才不小心碰掉了多肉,我便没找他赔偿。
如果需要承担损失,这个损失就让我来担着吧,怪我看管不周。”龚叔道。
“龚叔这不怪你,我也不会责罚你,你不用自责。
今天下雨了,客人多了些。
我们的人少,难免有看管不到位的地方。
这也是我的疏忽,等我回头再招几个人进来帮忙就好了。”迟子鱼道。
“你们今天也辛苦了。”
“应该的,不辛苦。”
“我们今天把店里的卫生打扫干净了就早点回去吧。
指不定晚点还要下雨,待会把身上淋湿生病就不好了。”
“好。”
……
打扫完卫生,迟子鱼让龚叔和张大娘先走,她再善了一会后,这才锁了门出去。
店铺里是准备了雨伞的,迟子鱼出门的时候,天上又飘起了小雨。
和往常一样,迟子鱼先去菜市场买些菜,再租了驴车回去。
龚叔又要收钱又要接待,除非有两只手,否则真是要吃力死了。
“我打算近期内再招个人进来。”迟子鱼说。
如今店里经营的范围越来越广,客人也一天天地多了起来,难免有招待不周的地方。
“是个好主意。”张大娘道。
“恩。”
“我先把这几杯饮品端出去,免得他们等急了。”
“去吧。”
……
龚叔在前院手忙脚乱,分身乏术。
有些客人已经等不及了,脸上露出焦躁之色。
“怎么我点的绿豆沙还没来啊?”
“您再等等,小的这就过去催催。”龚叔才服务完一桌的人,又赶紧过来这边。
客人都要发火了,不耐烦道,“怎么回事,我都等了这么久了……”
“来了来了!”
张大娘脚底生风地赶了过来。
“这是您的绿豆沙。”
“这是您的西瓜冰沙……”
客人这才平复下心情。
“真是很抱歉,我们店里一小二才回家做农活去了,最近店里人手有些紧缺,大家忙不过来。”张大娘好声好气地致歉。
“明知道客人多,也不多招几个小二。
下次再这样,不管你们店里的冰沙多好喝,我们死也不会过来了。”
“就是,害得我们等了这么久,简直就是在浪费我们的时间……”
张大娘和龚叔都挨了抱怨,却也默默地陪着笑。
除了道歉,也没发脾气。
干服务行业的,难免有受气的地方,心态放平和就好了。
好不容易一场大雨散去。
暂时落脚的客人喝了茶水,吃了点心,便纷纷赶回家去了。
嘈杂的人声雨声也都销声匿迹,铺子重新归于平静。
迟子鱼等人这才消停下来。
店铺里人来人往的,沾了不少水渍和泥巴印,已经脏地不忍直视了。
迟子鱼去后院打了水过来,擦桌子擦椅子,还有拖地。
今天的客人多到椅子供不应求,好多人都是站着的。
其实多数人只是见店里宽敞,进来躲雨的。
有些人看到店里有吃食提供,看价格还挺便宜,便忍不住点了些吃食。
“今天有个客人碰坏了我们店里的一盆多肉,他说是人太多了,把他挤到了货架上。
这才不小心碰掉了多肉,我便没找他赔偿。
如果需要承担损失,这个损失就让我来担着吧,怪我看管不周。”龚叔道。
“龚叔这不怪你,我也不会责罚你,你不用自责。
今天下雨了,客人多了些。
我们的人少,难免有看管不到位的地方。
这也是我的疏忽,等我回头再招几个人进来帮忙就好了。”迟子鱼道。
“你们今天也辛苦了。”
“应该的,不辛苦。”
“我们今天把店里的卫生打扫干净了就早点回去吧。
指不定晚点还要下雨,待会把身上淋湿生病就不好了。”
“好。”
……
打扫完卫生,迟子鱼让龚叔和张大娘先走,她再善了一会后,这才锁了门出去。
店铺里是准备了雨伞的,迟子鱼出门的时候,天上又飘起了小雨。
和往常一样,迟子鱼先去菜市场买些菜,再租了驴车回去。