第148章 机组被讹上了
『如果章节错误,点此举报』
第(3/3)页
徐显,立马打蛇随棍上:“小伙子,你们公司公司托运东西怎么还要收钱呢?我机票才买了五六百,额外加的托运费就要四百,都快比机票钱贵了。”
这种情况徐显还是知道一些的。这是中低端市场的常用做法,几乎所有廉价航空都是这么干的。
低廉的机票价格损失的是免费托运额和飞机餐食。大多数廉价航空对免费托运额是有规定的,对于超重行李的托运要加收额外费用,而且还不算低。同时,廉价航空基本也不提供飞机餐食,大部分只提供饮用水。
这就是一个有舍有得的交换。既然享受了低票价,肯定要丧失一部分服务。这种做法已经不是新鲜事了,就连蓝天航空和鲲龙航空这两架巨头廉价航空都是走的这个路线。而且已经实行很长一段时间了,算是一个相当成熟的销售模式了。讲道理,现在只要稍微多坐几次飞机的人都应该知道这种事的。
即便已经是老黄历的事情,徐显还是耐着性子快速解释了一句:“阿姨,这个便宜机票都是这样的。你在购买机票的时候,应该是有行李托运的规定的,超过了规定份额是需要加钱的。”
“可我以前买别的航空公司的飞机票的时候,也没听说托运要加钱啊!”大妈不依不饶道。
不是廉价航空的公司的行李托运额度是非常充裕的,基本不会出现超重超大的情况。而廉价航空的行李规定就严格很多了。不仅对行李重量有要求,对行李大小还有要求。也就是说,就算行李没有超重,但是如果行李箱过大,超了尺寸,依旧是无法进行免费托运的。
所以,坐廉价航空稍不注意行李就容易超大超重,这就是低价格所损失的东西。
徐显一时有些无语。廉价航空的销售理念本来就是基本只保留飞机的运输属性,就把飞机当成高级一点的公共汽车一样。在许多额外服务上肯定要有所缩水。本来就是一分钱,一分货,价廉物美的事情总归是不常见的。既想机票便宜,还想各种服务一个不落地全享受了,实在是有些困难啊!
这时候,在前面的秦宗阳发现了落在后头的徐显,便是折返过来,问道:“怎么了?”
“他们对公司的行李规定有疑义。”徐显说道。
“行李规定?超重了?这都什么年代了,还有人为这事儿吵吵?”秦宗阳满脸不爽地看着这些大爷大妈,指了指不远处的星游航空的咨询台:“去那边问,我们还有事!”
说完,招呼徐显赶紧走人,到飞机上晚了,公司还要追究的。
徐显本来也担心在这么耽搁下去,到飞机上的时间晚了,那是要罚钱的。可是,眼看徐显要走人,大妈死死地跩住徐显的手臂就是不松手,同时还喊道:“早知道你们公司这么黑心,我也不买你们公司的机票了,现在临起飞了,跟我要钱,这算个什么事?”
徐显无奈:“阿姨,你跟我说也没用啊!我是飞行的,不是买票的啊!你跟我说,我也帮不了你们啊!”
对于这种不讲道理的人,徐显真是头大。而且,候机楼里都是人,徐显也不好当众翻脸。
就在徐显被大妈讹上的时候,徐显看着事态有些失控,不得不强硬起来,不然事情无休无止,他们今天就别想飞了。
可就在徐显想要施展些强硬手段的时候,秦宗阳返回来,一把抓住大妈的手腕,甩了开来:“你要是再动手动脚,我就去找机场派出所了!”
秦宗阳可不是什么好脾气,铜铃大的眼珠子一瞪,着实还有几分骇人。
徐显看着大妈被秦宗阳的气势所吓住了,在其失神之际,立马脚底抹油准备溜之大吉。哪知道,刚迈出几步,后面就传来大妈的嚎叫声:“星游航空店大欺客,飞行员还恐吓我们,无法无天啦!”
大妈的音量着实不小,一时之间,半个候机楼出发层都听得见她的声音。霎时间,不少人往徐显这边聚拢过来,一行机组顿时成为了众人的目光聚焦点!
第(3/3)页
徐显,立马打蛇随棍上:“小伙子,你们公司公司托运东西怎么还要收钱呢?我机票才买了五六百,额外加的托运费就要四百,都快比机票钱贵了。”
这种情况徐显还是知道一些的。这是中低端市场的常用做法,几乎所有廉价航空都是这么干的。
低廉的机票价格损失的是免费托运额和飞机餐食。大多数廉价航空对免费托运额是有规定的,对于超重行李的托运要加收额外费用,而且还不算低。同时,廉价航空基本也不提供飞机餐食,大部分只提供饮用水。
这就是一个有舍有得的交换。既然享受了低票价,肯定要丧失一部分服务。这种做法已经不是新鲜事了,就连蓝天航空和鲲龙航空这两架巨头廉价航空都是走的这个路线。而且已经实行很长一段时间了,算是一个相当成熟的销售模式了。讲道理,现在只要稍微多坐几次飞机的人都应该知道这种事的。
即便已经是老黄历的事情,徐显还是耐着性子快速解释了一句:“阿姨,这个便宜机票都是这样的。你在购买机票的时候,应该是有行李托运的规定的,超过了规定份额是需要加钱的。”
“可我以前买别的航空公司的飞机票的时候,也没听说托运要加钱啊!”大妈不依不饶道。
不是廉价航空的公司的行李托运额度是非常充裕的,基本不会出现超重超大的情况。而廉价航空的行李规定就严格很多了。不仅对行李重量有要求,对行李大小还有要求。也就是说,就算行李没有超重,但是如果行李箱过大,超了尺寸,依旧是无法进行免费托运的。
所以,坐廉价航空稍不注意行李就容易超大超重,这就是低价格所损失的东西。
徐显一时有些无语。廉价航空的销售理念本来就是基本只保留飞机的运输属性,就把飞机当成高级一点的公共汽车一样。在许多额外服务上肯定要有所缩水。本来就是一分钱,一分货,价廉物美的事情总归是不常见的。既想机票便宜,还想各种服务一个不落地全享受了,实在是有些困难啊!
这时候,在前面的秦宗阳发现了落在后头的徐显,便是折返过来,问道:“怎么了?”
“他们对公司的行李规定有疑义。”徐显说道。
“行李规定?超重了?这都什么年代了,还有人为这事儿吵吵?”秦宗阳满脸不爽地看着这些大爷大妈,指了指不远处的星游航空的咨询台:“去那边问,我们还有事!”
说完,招呼徐显赶紧走人,到飞机上晚了,公司还要追究的。
徐显本来也担心在这么耽搁下去,到飞机上的时间晚了,那是要罚钱的。可是,眼看徐显要走人,大妈死死地跩住徐显的手臂就是不松手,同时还喊道:“早知道你们公司这么黑心,我也不买你们公司的机票了,现在临起飞了,跟我要钱,这算个什么事?”
徐显无奈:“阿姨,你跟我说也没用啊!我是飞行的,不是买票的啊!你跟我说,我也帮不了你们啊!”
对于这种不讲道理的人,徐显真是头大。而且,候机楼里都是人,徐显也不好当众翻脸。
就在徐显被大妈讹上的时候,徐显看着事态有些失控,不得不强硬起来,不然事情无休无止,他们今天就别想飞了。
可就在徐显想要施展些强硬手段的时候,秦宗阳返回来,一把抓住大妈的手腕,甩了开来:“你要是再动手动脚,我就去找机场派出所了!”
秦宗阳可不是什么好脾气,铜铃大的眼珠子一瞪,着实还有几分骇人。
徐显看着大妈被秦宗阳的气势所吓住了,在其失神之际,立马脚底抹油准备溜之大吉。哪知道,刚迈出几步,后面就传来大妈的嚎叫声:“星游航空店大欺客,飞行员还恐吓我们,无法无天啦!”
大妈的音量着实不小,一时之间,半个候机楼出发层都听得见她的声音。霎时间,不少人往徐显这边聚拢过来,一行机组顿时成为了众人的目光聚焦点!