第二百章 道歉!
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迟疑了一下。
“我不回去,我要看这件事的处理结果,小张护士是因为我们才出的事,我不可能现在就走。”袁幼薇果断的拒绝了。
她也清楚,看现在院长的态度,如果她们离开的话,那肯定是要批评处理张洁护士的。
医院、事业单位,在处理这种客户与工作人员发生冲突的事件时,通常不会按照对错来评判,而是会尽量让大事化小,小事化了。
最终的结果,一定是让自己的工作人员咽下这口气!
因为要考虑单位的声誉和影响。
一旦这种事被爆出去,肯定会引来风波。
而院长就要承担这风波带来的负面影响!
院长见袁幼薇母女不离开,也无奈的叹了口气,然后转头看向靓丽女子问道:“王小姐,这件事我也就不追究到底是谁对谁错了,咱们到此为止行吗?”
靓丽女子嘴角挂着嘲讽的笑意,缓缓摇了摇头:“不行。”
院长愣了一下,问道:“那您想怎么处理?”
“我要她给我鞠躬道歉!”靓丽女子一指张洁,面若寒霜的说道:“什么时候我满意,什么时候这件事才算完!”
“你欺人太甚!”张洁脸色涨红。
方才在电梯里,她根本就没有打到对方,而是只跟对方撕扯了几下。
对方可是结结实实打了自己一个耳光!
“不同意?好啊!那我就把这件事曝光,发到网上去!医护人员打人,我看你们医院怎么解决这件事带来的恶劣风评!”靓丽女子冷笑着,指着院长说道:“你们就等着被人肉吧!”
“别别别!本来就是一件小事,何必要把它闹大呢?”李院长连忙赔着笑脸,轻声道:“我来处理,肯定让您满意!”
医院目前正在评级,如果在这种风口浪尖上爆出这种事,那评级肯定完蛋了。
他这个院长说不定也要受牵连,挨领导一顿批评。
“张洁,我命令你向王小姐道歉!”院长转过头来,冷冷的盯着张洁说道:“如果不道歉的话,那你就不用在医院继续待下去了!”
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迟疑了一下。
“我不回去,我要看这件事的处理结果,小张护士是因为我们才出的事,我不可能现在就走。”袁幼薇果断的拒绝了。
她也清楚,看现在院长的态度,如果她们离开的话,那肯定是要批评处理张洁护士的。
医院、事业单位,在处理这种客户与工作人员发生冲突的事件时,通常不会按照对错来评判,而是会尽量让大事化小,小事化了。
最终的结果,一定是让自己的工作人员咽下这口气!
因为要考虑单位的声誉和影响。
一旦这种事被爆出去,肯定会引来风波。
而院长就要承担这风波带来的负面影响!
院长见袁幼薇母女不离开,也无奈的叹了口气,然后转头看向靓丽女子问道:“王小姐,这件事我也就不追究到底是谁对谁错了,咱们到此为止行吗?”
靓丽女子嘴角挂着嘲讽的笑意,缓缓摇了摇头:“不行。”
院长愣了一下,问道:“那您想怎么处理?”
“我要她给我鞠躬道歉!”靓丽女子一指张洁,面若寒霜的说道:“什么时候我满意,什么时候这件事才算完!”
“你欺人太甚!”张洁脸色涨红。
方才在电梯里,她根本就没有打到对方,而是只跟对方撕扯了几下。
对方可是结结实实打了自己一个耳光!
“不同意?好啊!那我就把这件事曝光,发到网上去!医护人员打人,我看你们医院怎么解决这件事带来的恶劣风评!”靓丽女子冷笑着,指着院长说道:“你们就等着被人肉吧!”
“别别别!本来就是一件小事,何必要把它闹大呢?”李院长连忙赔着笑脸,轻声道:“我来处理,肯定让您满意!”
医院目前正在评级,如果在这种风口浪尖上爆出这种事,那评级肯定完蛋了。
他这个院长说不定也要受牵连,挨领导一顿批评。
“张洁,我命令你向王小姐道歉!”院长转过头来,冷冷的盯着张洁说道:“如果不道歉的话,那你就不用在医院继续待下去了!”