第62章 您有优先级
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生友好协商,没必要为了一个包房而翻脸。”
当你们的双方都是黑卡会员时,你们就只有让会员自己去协调了?
这话明摆着是偏向龙擎日的。
王钟沧的语气很平静,目光也很平静:“那,如果我们富耀这边,有比龙擎日手中的黑卡,其会员消费等级更高的持卡人出现,你们是否会遵照贵行的规定,执行这位更高者的要求。”
“原则上,是如此!”银行客服肯定地道:“但是,王董,龙擎日先生的黑卡,在我们工行的等级已经是极高了,除非总行的高层出面,否则,我们只能听他的。”
总行吗?
王钟沧的微笑依旧,只是那眼中开始闪烁着寒光:“如果是国外发行的万事达黑卡持卡人提出要求,能否惊动你们的总行?”
他这话一出,温泉池里正在看他的胡、江、齐、秦、徐、刘、初、邓等人,顿时纷纷眼睛一亮。
手机里静了一静,随后响起银行客服那有些惊讶的声音:“按规定,是可以的。国外发行的万事达黑卡,持卡人提出的要求,一般都是从总行来向我们分行传达。”
“好的。”王钟沧简短地对着手机道:“谢谢,我明白了,我会去处理,这事你们就等通知吧!”
他很干脆地结束了通话,把手机还给了尤自悻悻不已的江回峰:“江董,你拿好,不用生气,我再打个电话。”
一旁的周原已经识趣地将他的手机递过来。
面对其他众人那关切的目光,王钟沧接过手机,拨通了昨天来电的万事达贵宾客服电话。
待到那名专属于他的客服美女甜美的声音响起,王钟沧便问:“我这张卡的等级,在你们的黑卡等级里,有多高?”
女客服在手机里恭敬地道:“王先生您好,您的消费额度无上限,权益等级已达到最高!您如果有任何要求,我们都将以您为优先,竭力替您完成!”
“不过,鉴于服务的等级涉及的权限,一般的查询服务,由我替您来处理。若是涉及到最高级的服务,我需要为您转接我的上级,总行的贵宾专员来处理。”
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生友好协商,没必要为了一个包房而翻脸。”
当你们的双方都是黑卡会员时,你们就只有让会员自己去协调了?
这话明摆着是偏向龙擎日的。
王钟沧的语气很平静,目光也很平静:“那,如果我们富耀这边,有比龙擎日手中的黑卡,其会员消费等级更高的持卡人出现,你们是否会遵照贵行的规定,执行这位更高者的要求。”
“原则上,是如此!”银行客服肯定地道:“但是,王董,龙擎日先生的黑卡,在我们工行的等级已经是极高了,除非总行的高层出面,否则,我们只能听他的。”
总行吗?
王钟沧的微笑依旧,只是那眼中开始闪烁着寒光:“如果是国外发行的万事达黑卡持卡人提出要求,能否惊动你们的总行?”
他这话一出,温泉池里正在看他的胡、江、齐、秦、徐、刘、初、邓等人,顿时纷纷眼睛一亮。
手机里静了一静,随后响起银行客服那有些惊讶的声音:“按规定,是可以的。国外发行的万事达黑卡,持卡人提出的要求,一般都是从总行来向我们分行传达。”
“好的。”王钟沧简短地对着手机道:“谢谢,我明白了,我会去处理,这事你们就等通知吧!”
他很干脆地结束了通话,把手机还给了尤自悻悻不已的江回峰:“江董,你拿好,不用生气,我再打个电话。”
一旁的周原已经识趣地将他的手机递过来。
面对其他众人那关切的目光,王钟沧接过手机,拨通了昨天来电的万事达贵宾客服电话。
待到那名专属于他的客服美女甜美的声音响起,王钟沧便问:“我这张卡的等级,在你们的黑卡等级里,有多高?”
女客服在手机里恭敬地道:“王先生您好,您的消费额度无上限,权益等级已达到最高!您如果有任何要求,我们都将以您为优先,竭力替您完成!”
“不过,鉴于服务的等级涉及的权限,一般的查询服务,由我替您来处理。若是涉及到最高级的服务,我需要为您转接我的上级,总行的贵宾专员来处理。”