第426章 道歉
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“但是,请你们记住,这并不代表着客服部就可有可无,相反,客服部反而更加重要,因为这等同于咱们公司的脸面!”
“于经理,从今天开始,总部大厅需要进行一些改善,首先是设置一个休息区和接待区,然后安排客服部的人进行员工培训,让他们真正能够树立起咱们公司的品牌形象。同时,对客服部所有人员进行技能考核,达标的继续录用,不达标的进行强化培训,强化培训之后还不达标的,一律开除!这件事的具体负责,老廖你来负责,如果你做的还行的话,我可以考虑尽快给你复职。”
迎头给一棒子,敲醒这位客服部的主管廖同,然后再给他一个蜜糖,让他记住只要认真工作,对公司有贡献,还是能够得到重用。这是最低级的手段,陈诺三世为人,从来没有进行过管理工作,用起来显得很生疏,不过却也挺有效果。
会议的时间并不长,陈诺要做的仅仅是一个表态,并且将客服部存在的问题指出来就可以了,具体的操作事宜,还是应该交给专业的人去干。
走出会议室,陈诺的手心里捏了一把汗,之前自己看锦丰集团的资料就已经发现了不少的问题,没想到真正来到这里之后,却又发现了更多的问题。
看来自己的这次考验,真的不是那么轻松。
从会议室里出来,陈诺去前台找了一支笔和一个本子,在于忠良的陪同下一个部门一个部门的走过,一点点的看着锦丰集团内的一切。
他并没有允许于忠良介绍自己,也没有打扰正在进行工作的同事,但注意到的人都很容易就猜到了陈诺的身份。
作为家族企业,陈家的大公子将要亲掌锦丰集团的消息早就传的沸沸扬扬,更何况两天前陈诺在没露面的时候又直接炒掉了一个部门主管,现在于忠良一直跟在他的屁股后面,不用想就知道这人肯定是陈诺。
从一楼一直走到顶楼,最后进了总经理办公室,陈诺坐在
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“但是,请你们记住,这并不代表着客服部就可有可无,相反,客服部反而更加重要,因为这等同于咱们公司的脸面!”
“于经理,从今天开始,总部大厅需要进行一些改善,首先是设置一个休息区和接待区,然后安排客服部的人进行员工培训,让他们真正能够树立起咱们公司的品牌形象。同时,对客服部所有人员进行技能考核,达标的继续录用,不达标的进行强化培训,强化培训之后还不达标的,一律开除!这件事的具体负责,老廖你来负责,如果你做的还行的话,我可以考虑尽快给你复职。”
迎头给一棒子,敲醒这位客服部的主管廖同,然后再给他一个蜜糖,让他记住只要认真工作,对公司有贡献,还是能够得到重用。这是最低级的手段,陈诺三世为人,从来没有进行过管理工作,用起来显得很生疏,不过却也挺有效果。
会议的时间并不长,陈诺要做的仅仅是一个表态,并且将客服部存在的问题指出来就可以了,具体的操作事宜,还是应该交给专业的人去干。
走出会议室,陈诺的手心里捏了一把汗,之前自己看锦丰集团的资料就已经发现了不少的问题,没想到真正来到这里之后,却又发现了更多的问题。
看来自己的这次考验,真的不是那么轻松。
从会议室里出来,陈诺去前台找了一支笔和一个本子,在于忠良的陪同下一个部门一个部门的走过,一点点的看着锦丰集团内的一切。
他并没有允许于忠良介绍自己,也没有打扰正在进行工作的同事,但注意到的人都很容易就猜到了陈诺的身份。
作为家族企业,陈家的大公子将要亲掌锦丰集团的消息早就传的沸沸扬扬,更何况两天前陈诺在没露面的时候又直接炒掉了一个部门主管,现在于忠良一直跟在他的屁股后面,不用想就知道这人肯定是陈诺。
从一楼一直走到顶楼,最后进了总经理办公室,陈诺坐在
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